7 ошибок внедрения 1С, которые обходятся бизнесу слишком дорого

Представьте: вы покупаете смартфон с десятками функций, но используете только будильник. Примерно так выглядит 1С, если выбрать не ту конфигурацию. В 1С есть десятки вариантов — «Бухгалтерия», «Управление торговлей», ERP, отраслевые решения. Но если выбрать неподходящую, бизнес получит либо лишний и сложный функционал, либо набор возможностей, которые не закрывают ключевые задачи.

Фраза «хотим автоматизировать бизнес» звучит красиво, но не говорит, что именно нужно улучшить. Без конкретных целей 1С настраивается хаотично, и вместо системы для решения проблем получается конструктор «из всего понемногу».
Например, компания внедряет 1С, но не фиксирует, что главная боль — долгий учет заказов и хаос на складе. В итоге автоматизируются второстепенные функции, а основные проблемы остаются.

Фраза «хотим автоматизировать бизнес» звучит красиво, но не говорит, что именно нужно улучшить. Без конкретных целей 1С настраивается хаотично, и вместо системы для решения проблем получается конструктор «из всего понемногу».
Например, компания внедряет 1С, но не фиксирует, что главная боль — долгий учет заказов и хаос на складе. В итоге автоматизируются второстепенные функции, а основные проблемы остаются.

Даже самая надёжная система не даст результата, если сотрудники не понимают, зачем она нужна. Формат «с завтрашнего дня работаем в 1С» почти всегда вызывает недовольство и ошибки. Важно заранее объяснить цели внедрения: какие задачи закроет система, как она облегчит работу и какие преимущества даст бизнесу. Такая справочная информация снижает сопротивление и помогает команде быстрее перейти на новые процессы.

Даже самая надёжная система не даст результата, если сотрудники не понимают, зачем она нужна. Формат «с завтрашнего дня работаем в 1С» почти всегда вызывает недовольство и ошибки. Важно заранее объяснить цели внедрения: какие задачи закроет система, как она облегчит работу и какие преимущества даст бизнесу. Такая справочная информация снижает сопротивление и помогает команде быстрее перейти на новые процессы.

Запуск 1С — это только начало, а не финальная точка. Если после старта не отслеживать показатели и не сравнивать их с запланированными, легко упустить, что система используется неэффективно.
Например, бизнес планировал ускорить обработку заказов, но после внедрения никто не проверил, изменилось ли время работы. В итоге процесс остался таким же медленным, просто теперь он происходит в новой программе.

Даже идеально настроенная 1С не даст точных результатов, если в нее изначально загружена неверная информация.
Если при переносе данных пропустить или исказить ключевые показатели — например, остатки товаров или историю расчетов, — то уже в первые дни работы можно столкнуться с ошибками в заказах, расхождениями на складе и сбоями в аналитике.